מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומתחייבים לשמור עליה. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע הנמסר לנו במסגרת פעילות העסק:
שירותי לכידת נחשים.
הרצאות על זוחלים.
אתר מכירה לציוד ומוצרים שונים.

איסוף מידע

אנו עשויים לאסוף מידע מסוגים שונים:

פרטים אישיים שנמסרים ישירות – שם, טלפון, דוא"ל, ופרטי משלוח/כתובת.

פרטי הזמנה ותיאום שירותים – מועד ההזמנה, סוג השירות או המוצר.

מידע טכני על השימוש באתר – כתובת IP, סוג הדפדפן, וזמן הגלישה.

חשוב לציין: האתר אינו אוסף ואינו שומר פרטי כרטיסי אשראי, מאחר ואין תשלום מקוון בכרטיס.

שימוש במידע

המידע משמש ל:

תיאום קריאות ללכידת נחשים ומתן שירותי חירום.

תיאום והעברת מידע על הרצאות וסדנאות.

טיפול בהזמנות דרך האתר ומשלוח מוצרים.

מתן מענה לפניות שירות ותמיכה.

שליחת עדכונים והודעות שיווקיות – אך ורק באישור הלקוח ובהתאם לחוק.

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי רק כל עוד הוא דרוש לצורך מתן השירות, טיפול בהזמנה, או בהתאם לדרישות החוק.

שיתוף מידע

המידע שנאסף נשמר בסודיות ואינו מועבר לגורמים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

לצורך משלוח מוצרים (חברות דואר/שליחויות).

כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו בית משפט.

בהסכמה מפורשת של הלקוח.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי הגנה סבירים על מנת להגן על המידע האישי מפני שימוש לא מורשה, אובדן או חשיפה.

זכויות המשתמש

כל לקוח רשאי:

לעיין במידע השמור עליו.

לבקש תיקון, עדכון או מחיקת המידע.

לבקש הפסקת קבלת הודעות שיווקיות.

עדכוני מדיניות

ייתכן ונעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים בשירותים או בדרישות החוק.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

📧 zisraelreptiles@gmail.com

📞 0545215365